Úvod
Společnost Salát s Višněy, se sídlem ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, Polsko, IČO: 12345678 (dále jen "my" nebo "naše společnost") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých zákazníků a obchodních partnerů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké osobní údaje od vás shromažďujeme, jak je používáme, komu je můžeme poskytnout a jaká jsou vaše práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme v souvislosti s využíváním našich služeb. Jedná se zejména o:
- Identifikační údaje - jméno, příjmení, titul, datum narození, IČO (v případě podnikajících fyzických osob)
- Kontaktní údaje - adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje o službách - informace o službách, které u nás využíváte, a jak je používáte
- Platební údaje - bankovní spojení, historie plateb
- Komunikační údaje - záznamy komunikace s vámi, včetně e-mailů a telefonátů
- Technické údaje - IP adresa, informace o prohlížeči, zařízení, ze kterého přistupujete na naše webové stránky, čas a délka návštěvy webových stránek
Proč osobní údaje zpracováváme a jak je využíváme
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:
Plnění smlouvy
Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy mezi vámi a naší společností, tedy pro poskytování našich služeb. Bez těchto údajů bychom vám nemohli naše služby poskytovat.
Plnění právních povinností
Jsme povinni zpracovávat některé osobní údaje na základě právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daní.
Oprávněný zájem
Některé osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu, jako je:
- Ochrana našich právních nároků
- Zlepšování našich služeb
- Přímý marketing stávajícím zákazníkům (zasílání informací o našich produktech a službách)
- Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a IT systémů
Souhlas
V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například pro zasílání obchodních sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky, nebo pro marketingové aktivity nad rámec oprávněného zájmu. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.
Komu vaše osobní údaje poskytujeme
Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb - využíváme externí poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho podnikání (např. účetní služby, IT služby, marketingové služby). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností.
- Orgány veřejné moci - v případech, kdy to vyžaduje zákon nebo jiný právní předpis, jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje orgánům veřejné moci (např. soudy, policie, finanční úřady).
- Obchodní partneři - v některých případech sdílíme vaše osobní údaje s našimi obchodními partnery, kteří se podílejí na poskytování našich služeb (např. instalační firmy, výrobci zařízení).
Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo k splnění právních povinností. Konkrétní doby uchování jsou následující:
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění a obhajobu právních nároků, obvykle po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu.
- Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
- Osobní údaje zpracovávané na základě právních předpisů uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let).
- Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu.
Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k souvisejícím informacím.
- Právo na opravu - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut) - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených právními předpisy.
- Právo na omezení zpracování - máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených právními předpisy.
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu, včetně profilování.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování - máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás významně dotýkalo.
- Právo odvolat souhlas - pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese naší společnosti nebo e-mailem na adrese: [email protected]. Na vaši žádost budeme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případě složitějších žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí přiměřených technických a organizačních opatření, abychom zajistili vysokou úroveň zabezpečení a zabránili jakémukoli neoprávněnému nebo náhodnému přístupu, změně, zničení nebo ztrátě údajů, neoprávněnému přenosu, zpracování nebo jinému zneužití.
Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv změnit. Aktuální verze těchto zásad bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny, budeme vás o tom informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
- Název společnosti: Salát s Višněy
- Adresa: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, Polsko
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 123 456 789
Datum poslední aktualizace: 14. dubna 2023
Zpět na úvodní stránku